İşletmenizin kurumsal olgunluk analizini alın

İşletmenin vizyonu ve misyonu yazılı, güncel ve tüm çalışanlarca bilinmektedir.

Kısa, orta ve uzun vadeli stratejik hedefler belirlenmiş, yazılı ve izlenmektedir.

Hedef belirlemeye düzenli ve planlı vakit ayrılmakta; güncellemeler yapılmaktadır.

İşletme değişim ihtiyacını erken algılamakta ve buna yönelik stratejisi mevcuttur.

Sürdürülebilir ve somut rekabet avantajı tanımlanmış ve aktif kullanılmaktadır.

Yönetim kurulu veya danışma kurulu aktif işlemekte; stratejik denetim fonksiyonu yerine getirilmektedir.

Yönetim sistemi tüm temel fonksiyonlarda (üretim, satış, finans, İK) yapılanmıştır.

Yöneticiler görev ve sorumluluklarına uygun nitelikte olup gelişmeye açıktır.

Güncel ve gerçeği yansıtan bir organizasyon şeması aktif olarak kullanılmaktadır.

Personel ihtiyacı planlanmış ve temin süreci düzenli işlemektedir.

Temel departmanlar (Finans, Satış, Operasyon, İK) bağımsız yöneticilerle yapılanmıştır.

İcra komitesi, denetim komitesi veya benzeri alt yapılar kurumsal yönetimi desteklemektedir.

Standart hizmet/üretim sistemi kurulmuş, belgelenmiş ve tutarlı biçimde uygulanmaktadır.

Haftalık-aylık operasyon planları hazırlanmakta ve etkin biçimde uygulanmaktadır.

Kapasite düzenli ölçülmekte ve kullanım oranı optimize edilmektedir.

Hammadde/hizmet tedariki planlanmış; güvenilir ve çeşitlendirilmiş tedarikçilerle çalışılmaktadır.

Satın alma prosedürleri tanımlı; fiyat karşılaştırması ve onay süreci işlemektedir.

Tedarikçi değerlendirme sistemi işlemekte; alternatif tedarikçiler belirlenmiştir.

Operasyonel işgücü ihtiyacı planlanmış; vardiya ve kapasite dengelemesi yapılmaktadır.

Verimlilik metrikleri tanımlı, düzenli izlenmekte ve iyileştirme çalışmaları sürmektedir.

İşletmenin konumu ve fiziksel altyapısı lojistik, maliyet ve büyüme açısından uygundur.

Kalite standartları tanımlı; hata oranları izlenmekte ve düzeltici aksiyonlar alınmaktadır.

Üretim/hizmet teknolojisi ve ekipman rekabetçi ve büyümeye uygun düzeydedir.

Önleyici bakım programı uygulanmakta; duruş/kesinti süreleri minimize edilmektedir.

Optimum stok düzeyleri belirlenmiş; stok devir hızı ve fire oranları izlenmektedir.

5S/ergonomi/iş güvenliği standartları sistematik uygulanmaktadır.

Ürün/hizmet geliştirme ve inovasyon faaliyetleri sistematik olarak yürütülmektedir.

Yazılım geliştirme metodolojisi (Agile/Scrum vb.) tanımlı ve etkin uygulanmaktadır.

BT altyapısı, siber güvenlik ve veri yönetimi kurumsal standartlarda yönetilmektedir.

Proje planlama, takip ve teslim süreçleri sistematik yönetilmektedir.

İnşaat maliyetleri proje bazında izlenmekte; hakediş süreçleri etkin yönetilmektedir.

Klinik kalite standartları (JCI, TKHK vb.) uygulanmakta ve düzenli denetlenmektedir.

Hasta/danışan memnuniyeti sistematik ölçülmekte ve aksiyona dönüştürülmektedir.

Araç/filo kullanımı, bakımı ve verimliliği etkin yönetilmektedir.

Rota optimizasyonu yapılmakta; teslimat süresi ve maliyet metrikleri izlenmektedir.

Sektör trendleri, büyüme oranları ve yapısal değişimler düzenli takip edilmektedir.

Sistematik pazar araştırması yapılmakta ve sonuçlar stratejiye yansıtılmaktadır.

Müşteri segmentleri ve her segmentin ihtiyaçları detaylı analiz edilmiştir.

Rakipler sistematik izlenmekte; güçlü-zayıf yönleri düzenli olarak değerlendirilmektedir.

Rakiplerden belirgin biçimde ayrışan, savunulabilir bir konum oluşturulmuştur.

Fiyatlandırma değer bazlı ve stratejik olarak yapılmakta; piyasaya göre dinamik güncellenmektedir.

Müşteri bilgileri sistematik kaydedilmekte ve ilişki yönetimi etkin yürütülmektedir.

Müşteri memnuniyeti düzenli ölçülmekte ve bulgular aksiyona dönüştürülmektedir.

Dağıtım/hizmet erişim kanalları yeterli kapsamda ve etkin biçimde yönetilmektedir.

Pazarlama iletişimi planlı, bütçeli ve hedef kitleye uygun yürütülmektedir.

Dönemsel satış hedefleri belirlenmiş, takip edilmekte ve aksiyona bağlanmaktadır.

Yıllık pazarlama planı hazırlanmakta ve yeterli bütçe tahsis edilmektedir.

Web sitesi, sosyal medya ve dijital kanallar etkin ve ölçümlenerek kullanılmaktadır.

İhracat yapılmakta veya stratejik olarak planlanmakta; hedef pazarlar belirlenmiştir.

Dış ticaret organizasyonu, mevzuat bilgisi ve süreç yönetimi yeterlidir.

Uluslararası pazarlarda marka ve ürün tanıtım materyalleri hazır ve etkin kullanılmaktadır.

Kamu destekli ihracat teşviklerinden aktif olarak yararlanılmaktadır.

Müşteri/poliçe portföyü analiz edilmekte; yenileme ve büyüme stratejisi uygulanmaktadır.

Sektörel riskler değerlendirilmekte ve düzenleyici kurumlarla uyum sağlanmaktadır.

Temel SaaS metrikleri (MRR, ARR, churn oranı vb.) düzenli takip edilmektedir.

Müşteri başarı süreci tanımlı; churn azaltma ve upsell çalışmaları yürütülmektedir.

Satış gelirleri düzenli kayıt altına alınmakta ve hedeflerle karşılaştırılmaktadır.

Başabaş noktası hizmet/ürün bazında hesaplanmakta ve güncellenmektedir.

Alacak takibi etkin yapılmakta; tahsilat sorunları hızla çözülmektedir.

Şirketin bina, araç, makine, ekipman, stok ve alacaklarının verimliliği düzenli takip edilmekte ve iyileştirilmektedir.

Satış gelirleri enflasyonun üzerinde reel büyüme göstermektedir.

İşletme giderleri kategorize edilmekte ve bütçeye uyum düzenli izlenmektedir.

Sabit ve değişken gider ayrımı yapılmakta; maliyet yapısı yönetilmektedir.

Nakit akış planlaması yapılmakta ve borç-alacak dengesi aktif yönetilmektedir.

Yıllık bütçe hazırlanmakta; gerçekleşmelerle karşılaştırılmakta ve revize edilmektedir.

Kar marjları hizmet/ürün bazında izlenmekte ve iyileştirme çalışmaları sürdürülmektedir.

Karlılık oranları sektör ortalaması ile düzenli karşılaştırılmaktadır.

Hizmet/ürün bazında tam maliyet hesaplaması yapılmaktadır.

İşletme sermayesi ihtiyacı hesaplanmakta ve aktif olarak yönetilmektedir.

Kısa vadeli borçların toplam kaynaklar içindeki payı sağlıklı biçimde yönetilmektedir.

Vergi, SGK ve kamu kurumlarıyla herhangi bir sorun yaşanmamaktadır.

Muhasebe sistemi kurumsal, güvenilir ve yönetim kararlarını destekleyecek nitelikte işlemektedir.

Yatırım kararları stratejik plana dayalı ve talep araştırması ile desteklenmektedir.

Yatırım kararlarında geri ödeme süresi ve karlılık analizleri yapılmaktadır.

Çeşitlendirilmiş finansman kaynakları kullanılmakta; uygun maliyetli yapı korunmaktadır.

Cari oran sağlıklı düzeyde seyrederek likidite riski aktif olarak yönetilmektedir.

Yönetim raporlama sistemi düzenli işlemekte; karar desteği için yeterli veri sunulmaktadır.

İç denetim veya kontrol mekanizması finansal süreçleri düzenli olarak denetlemektedir.

Kurumsal risk yönetimi çerçevesi oluşturulmuş; riskler düzenli değerlendirilip raporlanmaktadır.

Tüm pozisyonlar için yazılı, güncel ve uygulanmakta olan görev tanımları mevcuttur.

İhtiyaç analizine dayalı eğitim planı uygulanmakta ve etkinliği ölçülmektedir.

Adil ve nesnel performans değerlendirme sistemi ücretlendirmeyle entegre çalışmaktadır.

Çalışan motivasyonunu destekleyen ödüllendirme sistemi etkin uygulanmaktadır.

Standart işe alım prosedürü uygulanmakta; doğru pozisyon eşleşmesi sağlanmaktadır.

İşletgenin genelinde personel devir hızı düşük; çalışan bağlılığı yüksektir.

İş süreçleri bireylerden bağımsız olarak sistemlere dayalı biçimde yürütülmektedir.

Tüm çalışanlar vizyon ve stratejik planlardan haberdar olup benimsemiştir.

İnsan kaynakları fonksiyonu profesyonel bir birim veya yapı tarafından yönetilmektedir.

Kritik pozisyonlar için personel yedekleme planı hazırlanmış ve işler durumdadır.

Ödeme ve muhasebe süreçlerinde yetkilendirme ve denetim sistemi işlemektedir.

Yönetim pozisyonları yetkinliğe ve liyakate göre; aile/akrabalık ilişkisinden bağımsız doldurulmuştur.

Yeni çalışanlar için kapsamlı oryantasyon programı uygulanmakta; uyum süreci ölçülmektedir.

Yetenek havuzu oluşturulmuş; kritik pozisyonlar için kariyer gelişim yolları tanımlanmıştır.